Каждая компания сейчас стремится представить свой бизнес в интернете не только с помощью сайта, адаптировав его под все гаджеты, но и создать мобильное приложение. Ведь оно дает для бизнеса уникальные преимущества, о которых мы расскажем в этой статье.
Преимущества мобильного приложения по сравнению с сайтом
Создание мобильного приложения для вашего бизнеса может улучшить ваш маркетинговый охват и предоставить уникальный канал для привлечения новых клиентов или взаимодействия с уже имеющимися у компании, а также обеспечивают индивидуальный подход.
-
-
Выше показатель конверсии
-
Лучшая персонализация
- Лучшая коммуникация
- Шире функционал
- Автономный доступ
- Выше вовлеченность аудитории
- Лучшее продвижение бренда
- Оптимизация оплаты
-
1. У мобильных приложений показатель конверсии выше, чем у веб-сайтов
Мы живем в мобильном мире. В мире насчитывается четыре миллиарда уникальных мобильных пользователей.
Более 52% всего интернет-трафика в мире приходится на мобильные устройства. Исследования показывают, что у мобильных приложений показатель конверсии больше, чем у мобильного интернета на 157%. Это утверждение справедливо для всех отраслей бизнеса.
2. Лучшая персонализация
Персонализация ведет к конверсиям, что справедливо независимо от того, совершает ли потребитель покупки в магазине, в интернете или с любого устройства. Мобильное приложение упрощает сбор дополнительной информации о пользователях в режиме реального времени и позволяет определить:
- интересы;
- поведение;
- место нахождения;
- демографию;
С помощью приложения вы сможете предлагать пользователям продукты или услуги на основе их поведения в интернете или истории покупок.
Мобильные приложения упрощают вам задачу, потому что каждый уникальный посетитель может иметь профиль с настройками своей учетной записи. Вы также можете использовать приложение, чтобы напрямую спрашивать своих клиентов, чего они хотят.
3. Мобильные приложения облегчают общение с клиентами
Коммуникация — еще один ключевой элемент, способствующий конверсии.
С мобильным приложением у вас есть свобода и гибкость для связи с пользователями в любое время с помощью push-уведомлений. Push-уведомления значительно превосходят возможности общения по электронной почте.
70% людей считают, что push-уведомления полезны, а 40% пользователей используют push-уведомления в течение часа после их получения. У push-уведомлений уровень вовлеченности в 7 раз выше, чем у электронных писем.
Единственный способ общаться с пользователями с помощью push-уведомлений — через мобильное приложение.
4. Возможность использовать функции мобильного устройства
Поскольку мобильные приложения устанавливаются непосредственно на устройство, это дает вам доступ к таким функциям, как:
- GPS;
- камера;
- списки контактов;
- компас;
5. Есть автономный доступ
Многим мобильным приложениям может потребоваться подключение к интернету для выполнения определенных задач. Тем не менее, приложения по-прежнему предоставляют множество функций, когда пользователи находятся в автономном режиме.
6. Повышение вовлеченности и удержания аудитории
Приложения также упрощают удержание клиентов. Благодаря таким функциям, как программа лояльности клиентов или реферальная программа, оно побуждает людей оставаться активными в вашем приложении.
7. Лучшее продвижение бренда
На мобильном веб-сайте люди видят ваш бренд только тогда, когда переходят на ваш сайт. Как часто это происходит? И как долго это длится? Если вам повезет, кто-то может посещать ваш сайт раз в неделю и оставаться на нем несколько минут за сеанс.
Люди используют свои мобильные устройства каждый день. Они все время будут видеть ваше приложение, название бренда и логотип на своем экране. Это дает им больше стимулов открывать ваше приложение и увеличивать конверсию.
8. Оптимизация оплаты
Мобильные приложения предназначены для расчетов. Во многих случаях оформление заказа происходит в считанные секунды. Вы не получите этого преимущества в мобильном интернете. Пользователь может просто добавить товар в корзину и завершить оформление заказа одним щелчком.
Вся информация о выставлении счетов и доставке уже будет сохранена в учетной записи. За счет уменьшения кликов в процессе оформления заказа количество конверсий резко возрастет.
